Conditions générales de vente

Article 1 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation d'expédition et sont valables tant qu'ils sont présents sur le site.
Toutes les commandes sont payables en Euros.
HarmoniEvolution se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.
Les produits demeurent la propriété de HarmoniEvolution jusqu'au complet encaissement du prix.

Article 2 - Commande

Les commandes sont à passer en utilisant le site Internet : "www.harmonievolution.com"
Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

Article 3 - Validation d'une commande

Lorsque que vous validez votre commande sur le site, vous déclarez accepter l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Votre paiement fait office d’acceptation définitive.
Les données enregistrées par HarmoniEvolution constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre HarmoniEvolution et ses clients et seules ces données font foi en cas de litige entre HarmoniEvolution et son client.

Article 4 - Annulation de commande

HarmoniEvolution se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou un défaut de paiement de la commande en cours supérieur à 14 jours.

Article 5 - Disponibilité

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par Email dans les meilleurs délais et vous pourrez alors annuler votre commande si vous le souhaitez.

Article 6 - Paiement

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par Chèque (chèque bancaire ou postal), par virement bancaire ou par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisé Stripe . Dans tous les cas, la devise de paiement est l'Euros.

• Paiement par chèques bancaire :
  les chèques seront tirés sur une banque française uniquement. Votre chèque doit être libellé en euros à l'ordre de HarmoniEvolution. Envoyez le chèque à l’adresse indiquée sur le bon de commande si vous avez choisi ce mode de paiement.
  NB : Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de règlement ralentira l’obtention du contenu de votre commande puisque l'envoi est conditionné à la réception du paiement.

• Paiement par virement bancaire :
  Le virement doit être effectué en Euros uniquement. Le virement sera effectué sur le compte dont les coordonnées bancaires sont indiquées sur l'email que vous recevrez à l'issue de votre commande si vous avez choisi ce mode de paiement. Il est impératif d’associer à votre virement l’information minimum de votre nom ou du numéro de commande afin que son origine puisse être déterminée sans erreur.
  Il est conseillé d’envoyer un email suite au virement afin que votre commande vous soit envoyée dans les meilleurs délais.
  NB: Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de règlement peut parfois ralentir l’obtention du contenu de votre commande en raison des temps de traitement interbancaires.

• Paiement par carte Bancaire:
  Le paiement doit être effectué en Euros uniquement.

Article 7 - traitement des commandes et livraison

Les produits achetés à HarmoniEvolution font l'objet d'une livraison par la Poste aux tarifs indiqués ci-dessous.

• en France métropolitaine (y/c Monaco et Andorre) :
  - 10 € pour une commande de moins de 100 €,
  - gratuit au delà de 100 €
• En dehors de la France, les frais sont les mêmes quelle que soit le montant de la commande :
  - 17 € vers l'Union européenne et la Suisse
  - 24 € vers le reste du monde 

Problèmes de livraison – qualité et conformité des produits :

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise reçue dès la livraison.
Dans le cas d'anomalie, HarmoniEvolution s'engage à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes) après que vous ayez fait part de votre réclamation, en précisant vos coordonnées, votre numéro de facture, les références du produit figurant sur la facture, à l’adresse d’HarmoniEvolution figurant sur la facture, par mail ou téléphone.
HarmoniEvolution pourra vous demander de lui retourner les produits concernés. Dans le cas de retour par transporteur, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés sur justificatifs de la Poste. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser le montant des frais d'envoi facturés.
Dans tous les cas de retour des produits le retour ne pourra être accepté et l'échange ou le remboursement effectué, que pour les produits complets non ouverts, dans leur état d'origine avec la facture d'achat originale.

Colis non reçus :

Vous disposez d'un délai de 30 jours après la date d'encaissement de votre commande pour nous signaler tout problème de réception de votre colis. Au-delà de ce délai, toute réclamation sera considérée comme non recevable.

Article 8 - Droit de rectification

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception, pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas : le prix du ou des produit(s) acheté(s) seront remboursés à compter de leur réception par HarmoniEvolution et ce dans les 30 jours. Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. L’adresse d’expédition est l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine avec l'original de la facture d'achat. Les articles retournés ouverts, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne pourront pas être repris.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

Article 9 - Service clientèle

Pour toute information ou question, nous sommes à votre disposition :

Pour les formations, coaching, accompagnement :
Tél : +41 79 241 85 05
Email : formation@harmonievolution.com

Pour les produits :
Tél : +33 7 81 44 50 00
Email : creation@harmonievolution.com

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.harmonievolution.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier 

Copyright Philippe Drouet - HarmoniEvolution.

Dans le respect de ces droits, si le lecteur souhaite utiliser ou reproduire ces œuvres dans un cadre autre que la consultation individuelle et privée, merci de demander l’autorisation à l’adresse creation@harmonievolution.com. Dans tous les cas, la source de l’œuvre devra être indiquée clairement :

Philippe Drouet - HarmoniEvolution, www.harmonievolution.com.

Article 11 - Garantie

Les produits achetés sur "www.harmonievolution.com" donnent droit à la garantie légale des vices cachés. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.
Les garanties ne couvrent pas:
- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné. (Conditions de stockage).
- les conséquences liées au dépassement de la date limite d’utilisation.

Article 12 - Droit applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux de Pau (France) seront compétents.